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Diploma: Actualización Negoti-Action: Arte, Innovación y Juego en la Negociación Modalidad: Presencial Horario: Lunes, martes, jueves y viernes de 18h00 a 22h00 y un sábado de 08h30 a 12h30 Fecha Inicio: 20 de marzo 2017 Materiales: Los participantes recibirán los materiales del curso a través de nuestra plataforma de educación virtual D2L
Antecedentes:
Todo negocio y acuerdo humano se basa en la habilidad de crear y gestionar de forma óptima conexiones, generar empatía y balancear dicho componente empático con otras exigencias (urgencia de cerrar un negocio, manejo de confianza, firmeza en la consecución de resultados, etc.). Los cursos se llevan a cabo con profesionales calificados, con título de Magíster y/o Doctorado y vasta experiencia en temas de negociación, liderazgo y manejo de conflictos. Se basan en una metodología que se caracteriza por combinar de forma estratégica y altamente pedagógica tres componentes: Mind-reset: El participante es orientado hacia un nuevo planteamiento conceptual que lo preparará para recibir de forma proactiva los conocimientos de las siguientes dos fases. Los participantes son “desestructurados” con respecto a sus prejuicios e ideas preconcebidas y alistados para recibir nuevos y muy diferentes enfoques. Learning by doing: El participante es introducido en un juego de simulación de roles, en donde debe mostrar sus destrezas negociando individualmente o en equipo. El objetivo es desarrollar las habilidades necesarias para manejar negociaciones difíciles y construir potenciales beneficios en el largo plazo, dentro de un esquema de win-to-win (Modelo Colaborativo). Assimilation: El participante, después de haber replicado exitosamente determinadas técnicas negociadoras llega a asimilar nuevos patrones de comportamiento. Así, las nuevas pautas finalmente pasan a constituir el primer eslabón de un exitoso repertorio “personalizado” de acciones.
Objetivos:
Dirigido a:
Directivos y ejecutivos altos de áreas comerciales, y recursos humanos; funcionarios y negociadores públicos, ejecutivos de empresas familiares, abogados, organizaciones sin fines de lucro y organizaciones de la sociedad civil.
Introducción a la negociación: metodología de la Escuela de Harvard (8 horas)
Herramientas y técnicas negociadoras (8 horas)
Comunicación efectiva en negociación (8 horas)
Negoti-Action (4 horas)
Los intereses son el corazón de toda negociación y parten de la habilidad para saberlos identificar, nombrar y posteriormente gestionar con una contraparte, dentro de un enfoque de win-to-win mutuamente beneficioso. En esta etapa, los participantes deberán escoger a que (interés) y a quien apostarle (contraparte), dentro de un escenario de juego, en donde deberán saberse manejar emociones y retos de diversa naturaleza.