Al ingresar a nuestro Programa los estudiantes tienen acceso a varios espacios de soporte y apoyo durante toda su carrera y en distintas áreas:

Servicio de Tutoría Académica: todo estudiante de nuestro programa tiene un tutor/a que le ayudará y asesorará en la planificación académica de la carrera que haya escogido. Con la ayuda de su tutor/a, los estudiantes escogen los cursos para cada unidad académica de acuerdo a su nivel y los requisitos.

Servicio de Soporte Técnico: para cualquier problema técnico que los estudiantes encuentren en sus cursos, nuestro programa dispone de un servicio de soporte técnico para ayuda inmediata. Este servicio incluye un servicio de asesoría directa a través de teléfono o mail así como varios servicios de autoayuda y tutoriales a través de la página web del estudiante.

Servicio de Consejería: además de temas académicos y técnicos, nuestro servicio de consejería ayuda a los estudiantes con problemas de organización, de manejo del tiempo y del estrés, y problemas personales a un nivel básico. Este servicio incluye un espacio en la página web del estudiante donde se ofrece tips y sugerencias para los estudiantes así como la posibilidad de un contacto directo con una consejera profesional que le guiará en ciertos problemas básicos a través de chat por Messenger, vía teléfono e incluso de manera presencial.

Servicio de Asistencia Financiera
Al igual que en el resto de la USFQ los estudiantes de nuestro programa pueden solicitar asistencia financiera. Este sistema está compuesto de una asistencia económica no reembolsable y un préstamo estudiantil.

Transferencia de Créditos
Los estudiantes que deseen ingresar a nuestros programas de distancia pueden transferir o convalidar aquellos cursos que hayan tomado en otra institución de educación superior. Para hacerlo deben presentar su récord académico y programas académicos en la Oficina de Registro de la USFQ.