Hospitality Experience es un evento disruptivo nacido de la visión de la Universidad San Francisco de Quito de reunir a las mentes más brillantes y los corazones más apasionados de la industria de la hospitalidad. Un evento donde las conversaciones generen nuevas ideas e historias que nos recuerdan por qué elegimos este camino.
Hospitality Experience es una invitación a construir comunidad en todos los sectores que conforman la amplia y diversa industria de la hospitalidad, encendiendo encuentros que abren puertas a nuevas colaboraciones.
Alojamiento | Alimentos y Bebidas | Planificación de Eventos | Entretenimiento en Vivo | MICE | Deportes | Bodas | Turismo y Aventura | Turismo Sostenible
Inversión
Comunidad USFQ
1 DÍA
$15 2 DÍAS
Público General
1 DÍA
$50 2 DÍAS
Miembros HQM & AHOTEC
1 DÍA
$33 2 DÍAS
Socios Diners
1 DÍA
$33 2 DÍAS
Horario
Jueves 09/04/2026
9h00 – 16h00
Viernes 10/04/2026
9h00 – 17h00
Sala de networking
9h00 – 16h00
(Ambos días)
Los referentes más importantes de la hospitalidad mundial se reúnen en
QUITO - ECUADOR
CONFERENCISTAS
Nacionales / Internacionales
Hilton
JD Barnes
Vicepresidente Global de Tecnología e Innovación de Recursos Humanos en Hilton, liderando la estrategia y gestión tecnológica para más de 500.000 colaboradores a nivel mundial.
Marriott International
Gamal El Fakih
Vicepresidente de Operaciones para Hoteles de Lujo y Premium en el Caribe y Latinoamérica en Marriott International.
FORMULA 1 Gran Premio CDMX
Sandra Castañeda
Subdirectora de Promotoría, Experiencia al Cliente y Sostenibilidad del FORMULA 1 GRAN PREMIO DE LA CIUDAD DE MÉXICO.
Grupo Xcaret
Iliana Rodriguez
Directora Corporativa de Sostenibilidad y Diálogo Institucional en Grupo Xcaret, experta en responsabilidad social y turismo sostenible.
The Walt Disney Company
Jim Real
Líder creativo con más de 25 años de experiencia en agencias globales de élite y 15 años en cargos ejecutivos en The Walt Disney Company.
Grupo Futuro
Roque Sevilla
Referente ecuatoriano en sostenibilidad y liderazgo empresarial. Cofundador de Fundación Natura y fundador de Grupo Futuro.
SixStar Hotels
Andrés Pachano
Director Ejecutivo de SixStar Hotels, liderando desarrollos hoteleros clave como Wyndham y Courtyard by Marriott en Ecuador.
ZIGO
José Javier Jaramillo
CEO y fundador de Zigo, plataforma travel-tech que conecta hoteles con empresas para gestión eficiente de estadías corporativas.
Cayetano & Mónica
Mónica Sevilla
Cofundadora de Cayetano y Mónica, experta en diseño y transformación de eventos memorables y convenciones masivas.
Cayetano & Mónica
Cayetano Uribe
Cofundador y Gerente General con 40 años de trayectoria. Referente del diseño y producción de eventos en la región.
Metropolitan Touring
Dominic Hamilton
Director de Comunicación de Metropolitan Touring. Profesional en comunicación estratégica con enfoques en relaciones públicas, comunicación corporativa, y dirección creativa.
Expoflores
Alejandro Martínez
Presidente Ejecutivo de Expoflores, promoviendo la internacionalización del sector, mejorando su competitividad y consolidando la flor ecuatoriana como referente mundial de calidad.
PCMA
Lucio Vaquero
Director Regional LATAM en PCMA, liderando la transformación de la industria de eventos en América Latina mediante innovación, colaboración e integración tecnológica. MBA por IAE Business School, con foco en desarrollo estratégico y creación de ecosistemas de alto impacto.
ASOMICE EC
Francisca Tobar
Con más de 20 años de experiencia en la industria de eventos, Francisca ahora es Gerente General de ZEFYXA S.A. y Presidenta de ASOMICE EC, gremio que agrupa a los meeting planners del Ecuador. Es Licenciada en Negocios Internacionales y posee dos postgrados en Management Estratégico por la Universidad de Belgrano, Argentina.
Relais & Châteaux
Guillermo F. Savino
Miembro del Directorio y Delegado para América Latina de Relais & Châteaux. Con base en Argentina, también forma parte del Comité Ejecutivo de Destino Argentina, contribuyendo al desarrollo y posicionamiento internacional del sector de hospitalidad de la región.
USFQ
Edison Loza
Profesor Principal en la USFQ y Coordinador del Minor en Analítica de Datos. Consultor senior en gobierno de datos, analítica de negocios, sistemas de soporte para la toma de decisiones y vigilancia estratégica. PhD en Gestión de Sistemas de Información por la UGA (Francia) y postdoctorado en Sistemas de Información Organizacionales en el IAE de Grenoble. Posee dos maestrías: en Investigación en Gestión de Sistemas de Información y en Gestión de TICs. Ha contribuido al diseño de programas académicos y desarrolla investigación en transformación digital.
USFQ
Damián Ramia
Tras liderar y ejecutar exitosos proyectos como Decano del Colegio de Hospitalidad, Arte Culinario y Turismo, donde impartía clases de Revenue Management y Marketing Hotelero, actualmente es Vicepresidente de Student Journey. Ha sido consultor para empresas como Marriott International, Hotel Quito, Asesoría Profesional Hotelera e Intercontinental Hotels, y consultor certificado en Marketing en Internet en Toronto. También se desempeñó como Vicepresidente para América Latina de M3-Social Mindz, especializada en soluciones web, marketing social, conversión y aplicaciones personalizadas.
USFQ
Juan Felipe Nájera
Máster en Big Data y Ciencia de Datos por la Universidad Internacional de Valencia e Ingeniero Industrial por la USFQ, con más de ocho años de experiencia en análisis de datos, inteligencia de negocios y automatización de procesos en tecnología, manufactura y educación. Ha trabajado como Analista de Datos Senior en ICESA, Director de Estudios en el CACES y Business Intelligence Analyst en Alegra. Actualmente es Profesor Titular Auxiliar en USFQ, especializado en Python y visualización de datos para la toma de decisiones.
Mentinno / USFQ
Juan Pablo del Alcazar
PhD© en Innovación de Educación y MBA por la Universidad de Palermo en Argentina. Docente de postgrado (MBA) y del Colegio de Administración de Empresas (CADE) en la USFQ. Se desempeña como Gerente General de Mentinno en Ecuador, donde lidera proyectos de gobernanza, adopción tecnológica, analítica y estrategia de negocios. Cuenta con certificaciones como consultor por Harvard Business School y en Inteligencia Artificial Generativa por referentes globales como IBM, Nvidia, Microsoft, Google y Section.
Preferred by Nature
Esvín Chacón
Especialista en Turismo Sostenible en Preferred by Nature, apoyando la atracción de nuevos clientes y brindando soporte técnico en el Programa de Turismo Sostenible. Su rol incluye desarrollo de políticas, herramientas y capacitaciones, así como coordinación de auditorías y expansión de la cartera de clientes. Con más de 20 años en la industria de viajes y turismo, es profesional certificado en turismo sostenible y auditoría, participando activamente en eventos y actividades que promueven prácticas responsables en el sector.
Hotel Patio Andaluz
Pilar Soto
Administradora de empresas turísticas, gastrónoma y especialista en cocina ecuatoriana, con amplia experiencia en nutrición hotelera y normas internacionales de inocuidad alimentaria como HACCP, BPM, ISO 22000 y FSC 22000 V.6. Experta en turismo sustentable y sostenible, con sólidos conocimientos de los criterios GSTC. Ha gestionado hoteles reconocidos por su calidad en producto, infraestructura y servicio, incluyendo el Hotel Patio Andaluz, el primero y único en Ecuador certificado por Preferred by Nature en turismo sostenible y responsable.
Turismo Comunitario
Jascivan Carvalho
Emprendedor social y líder en turismo sostenible en Ecuador, pionero del turismo comunitario con pueblos indígenas en la Amazonía y las Islas Galápagos.
USFQ
Rafael Villota-Jetzer
Decano y Director de Maestrías del Colegio de Hospitalidad, Arte Culinario y Turismo de la USFQ. PhD. Ciencias Sociales y Geografía en la Universidad de Lyon II. MSc. Dirección Int. de Hotelería y Restauración.
USFQ
Paola Torres
Docente y Coordinadora Académica de Hospitalidad en la USFQ. Con más de 10 años de experiencia en la industria de la hospitalidad, ocupando roles de liderazgo en gerencia, gestión operativa, ventas y consultoría en Ecuador, España y México.
USFQ
Juan Carlos Valdivieso
Docente y Director del Instituto de Patrimonio y Turismo Sostenible de la USFQ, dedicado a la investigación en turismo sustentable, con varios libros y artículos científicos publicados. Miembro de la Comisión Mundial de Áreas Protegidas de la UICN.
USFQ
Verónica Salgado
Docente USFQ, coordina el Minor en Turismo de Aventura. Combina academia e industria a través del diseño de experiencias gastronómicas, proyectos de innovación educativa y vinculación con el sector turístico, promoviendo la hospitalidad y el storytelling.
USFQ
Irene Guijarro
Docente USFQ y Coordinadora Regional MICE para Pure!Travel Group, miembro del MPI Latam Regional Council 2026 con más de 15 años de trayectoria.
USFQ
Juan Pablo Hidalgo
Docente en la USFQ, Gerente Comercial en Prostatus S.A. y Gerente General de We Agency SAS. Con varios años de trayectoría creando experiencias.
Emilio José Mejía Rodríguez
Productor de conciertos con amplia trayectoria en la industria del entretenimiento. Ha liderado la producción técnica y logística de eventos masivos con artistas internacionales como Metallica, Bad Bunny, Karol G y Shakira. Su experiencia incluye coordinación de escenarios, sonido, pantallas e iluminación, destacándose por articular equipos locales e internacionales y ejecutar espectáculos de alto nivel en Ecuador.
Pablo Peña
Ejecutivo de amplia trayectoria en turismo, operaciones y finanzas ocupando puestos de liderazgo en Cedal, Metropolitan Touring, Mutualista Pichincha, Royal Caribbean y actualmente Lindblad Expeditions, empresa pionera en el mundo de expediciones.
Jueves 9 de abril
Viernes 10 de abril
Agenda sujeta a cambios
Actividades Paralelas 9 y 10 de Abril
Talleres - Viernes 10 de abril
Horario: 10 de abril a partir de las 15h00
- Cata guiada de chocolate
- Medición de satisfacción con análisis de datos
- Aplicación de IA en negocios hoteleros
- Coctelería de vanguardia
- Certificaciones de sustentabilidad para hoteles
Agenda sujeta a cambios
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