La USFQ ofrece varios servicios que podrías necesitar a lo largo de tu carrera universitaria. Entre los servicios tecnológicos ofrecidos se encuentran: Actualización y corrección de información personal, asistencia con cuenta institucional y D2L, conexión a internet dentro del campus USFQ y licencias de aplicaciones académicas.
A continuación encontrarás servicios e información relacionada con el ámbito académico. Para mayor información escribe a sd@usfq.edu.ec.
Servicios Tecnológicos
Acceso a licencias de aplicaciones académicas y de productividad
El equipo de Service Desk trabaja brindando una guía para acceder a las aplicaciones que la USFQ ofrece de manera gratuita a la comunidad. El servicio puede ser de manera presencial a través de las ventanillas, de manera remota a través de Anydesk. Por otro lado, los usuarios pueden hacerlo por si mismos siguiendo los tutoriales paso a paso disponibles en nuestras bases de conocimiento.
Contacto:
Tecnologías de la información (TI)
sd@usfq.edu.ec
(+593) 2 297-1700 ext. 1111
Oficina: E-202, H-205 y A-116-A
Actualización de información personal
Cambiar información personal en los sistemas USFQ debido errores o actualización requerida.
Formulario de actualización de datos
Contacto:
Oficina del Comité de Asuntos Académicos
comiteacademico@usfq.edu.ec
(+593 2) 297-1700
Monserrat Pazmiño ext. 1810
Oficina: E-104-D
Asistencia con cuenta institucional
El Service Desk de TI, brinda asistencia a incidencias y requerimientos que tengas, en cuanto a tu cuenta institucional y D2L, al mismo tiempo se enfoca de manera particular en brindar asistencia remota y capacitación personalizada. Es necesario enviar captura de pantalla del problema y código banner.
Contacto:
Tecnologías de la información (TI)
sd@usfq.edu.ec
(+593) 2 297-1700 ext. 1111
Oficina: E-202, H-205 y A-116-A
Conexión a Internet dentro del campus USFQ
El departamento de Comunicaciones de la Universidad San Francisco de Quito, ha implementado redes Wireless tanto para Profesores, Administrativos y Estudiantes (DRAGONES) que están disponibles en todo el campus.
Contacto:
Tecnologías de la información (TI)
sd@usfq.edu.ec
(+593) 2 297-1700 ext. 1111
Oficina: E-202, H-205 y A-116-A