Curso de Negociación de Conflictos

Curso de Negociación de conflictos con Jorge H. Zalles

En el mundo empresarial y personal las competencias, capacidades y conflictos son cada vez es más fuertes, para lo cual se necesitan profesionales que puedan ser capaces de llevar a cabo Negociaciones de conflictos eficaces, los cuales serán capaces de generar beneficios tangibles para la empresa. De esta manera USFQ Alumni ofrece el Curso de Negociación de conflictos con Jorge H. Zalles experto reconocido internacionalmente en el campo del manejo y la resolución de conflictos, para lo cual se ha elaborado un interesante programa denominado MANEJO NEGOCIADO DE CONFLICTOS, mismo que consiste en su primera etapa de 2 módulos los cuales servirán para desarrollo del ámbito, personal, profesional y empresarial.

En el módulo 1 denominado Introducción al manejo negociado de conflictos los participantes tendrán la oportunidad de comprender técnicas sobre la teoría de los conflictos, su evolución, condiciones, manejo del escalamiento entre otros importantes temas respecto al manejo negociado de conflictos. Por otro lado en su Módulo 2 denominado Teoría de negociación: Sistema Harvard se trataran varios temas entre los cuales se podrá comprender a profundidad el análisis conjunto de la negociación.

Este curso se encuentra dirigido a profesionales, padres de familia, profesores, ejecutivos y en general a toda persona que enfrenta a diario situaciones de conflicto o negociación para lo cual se precisan de herramientas de negociación para la solución de problemas y así la obtención de beneficios.

Certificado:
Se entregara un certificado de participación al curso Negociación de conflictos a todos los participantes que haya asistido por lo menos al 90% del curso.

Fechas y horarios

Duración 12 horas
Campus Cumbaya

Módulo 1: Introducción al manejo negociado de conflictos
21, 22 y 23 de enero 2019
Hora: 18h30 a 20h30

Módulo 2: Teoría de negociación Sistema Harvard
28, 29,30 de enero 2019
Hora: 18h30 a 20h30

Profesores

El Prof. Jorje H. Zalles es Catedrático Principal y Coordinador del Área de Resolución de Conflictos y Teorías de Liderazgo desde 1991, y Profesor Adjunto de Relaciones Internacionales desde 2014, en la Universidad San Francisco de Quito, graduado de importantes Universidades como Yale y Harvard. Fue Catedrático Invitado de Resolución de Conflictos en la Universidad de Harvard durante el año académico 1996-1997. Además se ser designado Miembro Asociado del Programa para el Análisis y la Resolución de Conflictos Internacionales, PICAR, del Centro de Asuntos Internacionales de la Universidad de Harvard en 1997. Es invitado con frecuencia a dictar seminarios, talleres y conferencias en universidades y otras instituciones públicas y privadas en el Ecuador, Colombia, Venezuela, México y los Estados Unidos. Además de sus actividades académicas, interviene como tercera parte imparcial o como asesor de una de las partes en situaciones de conflicto de diversa índole.

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Contenido

Módulo 1: Introducción al Manejo Negociado de Conflictos

  • Introducción a la teoría del conflicto.
  • Modos de entender “conflicto”.
  • Posibles evoluciones de los conflictos.
  • Por qué se dan esas varias evoluciones: condiciones de las partes en conflicto; condiciones del conflicto específico.
  • Consecuencias de las varias evoluciones.
  • Análisis detallado del escalamiento: transformaciones, estados sicológicos, modelos, la tendencia del escalamiento a volverse irreversible.
  • Introducción a la teoría general del manejo y la resolución.
  • escalados.
  • Condiciones necesarias para que se pueda dar una negociación y ésta tenga una razonable probabilidad de éxito.
  • Identificación de las principales barreras al exitoso manejo negociado de los conflictos.
  • Análisis de los caminos a eliminar esas barreras.

Módulo 2: La Teoría de la Negociación por Principios (Sistema Harvard)

  • Presentación detallada de la Teoría de la Negociación por Principios o por Intereses formulada por los Profesores Roger Fisher y William Ury, fundadores del Programa para la Negociación (“Program on Negotiation”) de la Escuela de Derecho de la Universidad de Harvard, con corolarios y complementos que he agregado a través de los años.
  • Negociación de un caso entre las/los participantes.
  • Análisis conjunto de dicha negociación.

Registro

Costo:
Público General: 150 dólares
Comunidad USFQ, Alumni : 135 dólares
Grupos de empresas (mínimo 3 personas): 140 dólares

PASO 1: Cancela el valor del programa a través de las siguientes formas:

Transferencia o pago en ventanilla:
Datos de la Cuenta:
Universidad San Francisco de Quito
Banco Pacífico
Cuenta corriente Nro. 07707363
RUC:1791836154001
Una vez realizado el pago correspondiente, usted deberá registrase y subir su constancia de pago a través del siguiente link PAGUE AQUÍ

Recuerd pre completar eloceso para asegurar su inscripción.

Tarjeta de Crédito:
Comuníquese al 2971700 ext 1380/1053

PASO 2: Confirmar tu pago

Si realizó el pago mediante Transferencia, Tarjeta de Crédito o Pago en efectivo, por favor enviar una copia del comprobante de depósito (escaneado) y sus nombres completos al siguiente email: scabezas@usfq.edu.ec

PASO 3: Confirmación de registro

Recibirá un mail de confirmación de registro.

Contacto

Carolina Cabezas
Especialista de Gestión Alumni
Universidad San Francisco de Quito
T: (+593) 2 297-1700 ext. 1380
Correo: scabezas@usfq.edu.ec

Lorena Lara
Especialista de Gestión Alumni
Universidad San Francisco de Quito
T:(+593) 2 297-1700 ext. 2098
Correo: llarac@usfq.edu.ec