Preguntas Frecuentes

Quiero ingresar las notas parciales/finales de mis estudiantes ¿En qué parte de Banner debo ingresar?

Solo el profesor declarado en el Sistema Académico Banner como profesor principal de la materia está autorizado a subir notas. Las instrucciones para el ingreso de notas parciales / finales están disponibles en el siguiente link. (debe abrir la siguiente información https://www.usfq.edu.ec/es/oficina-de-registro/servicios-academicos/comunidad Ingreso de notas)

Estoy intentando ingresar notas parciales/finales pero el sistema Banner no me permite ingresar ¿Qué debo hacer?

Debes verificar con el coordinador de tu carrera/área que estés declarado en el Sistema Académico Banner como el profesor principal de la materia. Si no es así, el profesor que esté declarado de esta manera es el único autorizado para ingresar notas.

Si esta no es la causa del problema, debes comunicarte inmediatamente con la Oficina de Registro.

Si quiero pasar con nota "I" a un estudiante o a toda la clase, ¿Qué debo hacer?

Recuerda que esta nota se utiliza únicamente para casos excepcionales cuando un estudiante no ha podido, por razones de fuerza mayor, cumplir con exámenes o trabajos requeridos, o porque tuvo numerosas faltas a la clase por estas mismas razones. Debes seguir el procedimiento establecido por el decanato al que pertenece la materia.

Necesito cambiar la calificación final de un estudiante ¿Qué debo hacer?

Puedes ingresar directamente en el Sistema Académico Banner » Docentes » Calificaciones » Cambio de Nota.

Los plazos para cambios de nota se encuentran detallados en el Calendario Académico USFQ y aplican únicamente al periodo disponible en el sistema. Recibirás una notificación vía correo electrónico al iniciar y finalizar el proceso.

El Sistema Banner no me permite generar un cambio de nota ¿Qué debo hacer?

Esto obedece a que el plazo para realizar cambios de nota para el semestre disponible en el sistema ha finalizado. Debes enviar un correo electrónico a comiteacademico@usfq.edu.ec con los siguientes datos:

• Periodo académico
• Nombre y Código Banner del estudiante
• NRC y Código de la materia
• Nota registrada actualmente en el Sistema Banner
• Nueva nota a registrar en el Sistema Banner
• Motivo del cambio de nota

El Comité de Asuntos Académicos analizará el caso y aceptará o rechazará el cambio. En caso de que el cambio sea aprobado y efectuado, recibirás una notificación al finalizar el proceso.

Me llegó un correo electrónico indicando que se realizó un cambio de nota que yo no solicité ¿Qué debo hacer?

Si el cambio de nota es a nota “W” corresponde a un retiro de la materia solicitado por el estudiante, y aprobado por el Comité de Asuntos Académicos. Si el cambio de nota es a cualquier otra nota debes notificar el hecho inmediatamente a cambionota@usfq.edu.ec.

Trabajo en la USFQ y necesito un aula ¿Dónde puedo solicitar o realizar la reserva?

Si eres administrativo o docente de la USFQ puedes reservar el espacio directamente a través del Sistema Académico Banner. Para ello, debes seguir las instrucciones detalladas en el siguiente link.

Me gustaría reservar un aula para el siguiente semestre académico ¿Qué debo hacer?

La reserva de aulas solo puede ser efectuada para el semestre en cursos. El sistema está bloqueado para la reserva de aulas para semestres próximos hasta que se haya efectuado el proceso de asignación de aulas a los cursos.

El aula no cumple con los requerimientos necesarios para la clase, ¿Qué debo hacer para solicitar un cambio de aula?

Debes ingresar al Sistema Académico Banner » Docentes » Servicios Académicos » Generar Nueva Solicitud. La solicitud puede ser aceptada o rechazada, de acuerdo a la disponibilidad de espacios de la USFQ. Se te informará sobre la resolución vía correo electrónico.

¿En qué fechas debo crear los cursos planificados para el próximo semestre en el Sistema Académico Banner?

Las fechas de creación de cursos están definidos en el Calendario Académico USFQ, en el apartado "Publicación de cursos del Catálogo en página WEB". Recuerda que a partir del semestre 201910, los cursos serán creados por un equipo temporal de usuarios Banner. Para solicitar la creación de los cursos debes completar el formulario que te será compartido internamente.

Necesito información de la carpeta un estudiante ¿Qué debo hacer?

Las áreas y departamentos académicos autorizados para solicitar son: Oficina de Registro, OASA, CAA, Ombudsperson, y Admisiones. Se debe solicitar a través de un correo electrónico dirigido al responsable del área de Archivo detallando la información requerida. Se enviará un documento escaneado en PDF por correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

Necesito información sobre la USFQ, número de estudiantes, información académica, etc. ¿Qué debo hacer?

Cualquier reporte de datos o información numérica sobre la USFQ debe ser solicitada al Director de TI vía correo electrónico con copia al Vicerrectorado.

Este semestre cumpliré con mi malla académica ¿Qué debo hacer para graduarme de la USFQ?

Debes generar tu Solicitud de Graduación ingresando al Sistema Académico Banner » Alumnos » Graduación » Solicitud de Graduación. Para ello, debes seguir los pasos que indica el Instructivo de Graduación.

Recuerda que los plazos se encuentran definidos en el Calendario Académico USFQ en el apartado “Periodo para entrega de Solicitud de Graduación”.

¿En qué fechas debo llenar la solicitud de graduación?

Debes revisar en el Calendario Académico USFQ el apartado "Periodo para entrega de Solicitud de Graduación".

¿Puedo llenar la solicitud de graduación fuera del periodo ordinario?

Sí. Puedes llenar tu solicitud de graduación en el Sistema Académico Banner dentro de las fechas establecidas en el Calendario Académico USFQ como periodo extraordinario (aplica recargo).

¿Cuál es el costo por generar la solicitud de graduación en el periodo extraordinario?

El costo es de $50,00. Puedes realizar el pago a través del botón de pagos USFQ/Otros pagos USFQ en evento escoger Solicitud de graduación periodo extraordinario, en tarifa escoger Estudiantes, pagar y enviar.

Debes entregar los documentos que te solicita el Instructivo de Graduación, junto con el comprobante de pago en el Counter de Registro ubicado en el Edificio Galileo, oficina G-111.

No pude ingresar mi solicitud de graduación en el Sistema Académico Banner durante el periodo extraordinario ¿Cómo puedo generar mi solicitud de graduación?

No es posible generar la solicitud si no cumpliste con el plazo establecido. Esto involucra que no podrás graduarte en ese periodo académico. Deberás generar una solicitud para el siguiente periodo académico conforme las fechas detalladas en el Calendario Académico USFQ.

¿Cómo puedo estar seguro si cumplo todos los requisitos para graduarme?

El estudiante debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Completar todas las materias que exige su malla académica
• Cumplir con el valor mínimo de GPA de acuerdo a su carrera
• No tener pendientes con los departamentos administrativos y financieros de la USFQ

El cumplimiento académico debes revisarlo con tu coordinador de carrera, asimismo, los pendientes administrativos los debes revisar directamente con los departamentos correspondientes. Puedes revisar tu proceso de graduación en la Oficina de Registro ubicado en el Edificio Galileo, oficina G-104.

¿Cuáles son los checks de graduación y dónde los encuentro?

Los checks de Graduación permiten verificar el cumplimiento de los requisitos académicos, administrativos y financieros. Estos se pueden encontrar en el Sistema Académico Banner » Alumnos » Graduación » Verificar Checks Administrativos. 

¿Puedo solicitar más de dos subespecializaciones?

No. Cada estudiante puede solicitar como máximo dos subespecializaciones.

Estoy culminando mi último semestre de estudios ¿Puedo solicitar la entrega de mi título antes de la ceremonia de graduación?

No. El título no puede ser entregado antes de la ceremonia de graduación bajo ninguna circunstancia.

Estoy terminando mi segunda carrera en la USFQ ¿Es posible que en la ceremonia de graduación me entreguen ambos títulos?

No. En la ceremonia de graduación se te entregará únicamente el título de la segunda carrera. Si no has retirado tu título de la primera carrera, puedes retirarlo en el Counter de Registro ubicado en el Edificio Galileo, oficina G-111.

Firmé el acta de títulos, retiré las invitaciones y la toga, pero no pude asistir a la ceremonia de graduación. ¿Qué debo hacer para retirar mi título?

Debes acercarte al Counter de Registro ubicado en el Edificio Galileo, oficina G-111, para retirar tu título. Asimismo, debes entregar la toga retirada en las oficinas de Planta Física. Si quieres participar en la siguiente ceremonia debes entregar las invitaciones para comprobar que no fueron utilizadas solo de esta forma se podrá levantar el bloqueo de participación.

¿Cuál es la fecha de la ceremonia de graduación?

Esta fecha está detallada en el Calendario Académico USFQ en el apartado "Ceremonia de Graduación".

¿A qué hora inicia la ceremonia de graduación?

Las horas de inicio de la ceremonia de graduación son:

• 10h00 para la ceremonia de febrero
• 18h00 para la ceremonia de junio

Me gustaría solicitar un título adicional al ya emitido ¿Puedo solicitar una re-impresión de mi título?

No. Los títulos tienen un número de identificación único en la SENESCYT. La impresión de un nuevo título puede ser solicitada únicamente por los motivos definidos en el siguiente link.

¿Qué debo hacer cuando se pierde mi título de la USFQ?

Debes realizar el siguiente proceso:

1. Realizar la denuncia de pérdida de tu título en una fiscalía.
2. Emitir una carta dirigida a la Oficina de Registro notificando la pérdida de tu título, adjuntando la denuncia realizada en la fiscalía.
3. Cancelar el valor de $100,00 por el concepto de reposición del título en Tesorería USFQ, a través del Botón de Pagos USFQ, o a través de depósito o transferencia electrónica a la cuenta de la USFQ.
4. Acudir a la Oficina de Registro con la carta, denuncia, comprobante de pago, depósito, o transferencia y una copia a color de tu cédula para que se pueda iniciar el trámite de emisión de un nuevo título.

El tiempo de entrega del nuevo título es de aproximadamente un mes, dado que es necesario realizar trámites en la SENESCYT.

¿Qué debo hacer cuando mi título de la USFQ se ha deteriorado?

Debes realizar el siguiente proceso:

1. Emitir una carta dirigida a la Oficina de registro notificando que tu título se ha deteriorado.
2. Cancelar el valor de $100,00 por el concepto de reposición del título en Tesorería USFQ, a través del Botón de Pagos USFQ, o a través de depósito o transferencia electrónica a la cuenta de la USFQ.
3. Acudir a la Oficina de Registro con la carta, el comprobante de pago, el título original y una copia a color de tu cédula para que se pueda iniciar el trámite de emisión de un nuevo título.

El tiempo de entrega del nuevo título es de aproximadamente un mes, dado que es necesario realizar trámites en la SENESCYT.

Mi título de tercer nivel no se encuentra registrado en la SENESCYT. ¿Qué debo hacer?

Para realizar el registro correspondiente, debes entregar en la Oficina de Registro la siguiente información:

• Copia de tu título de tercer nivel en idioma español
• Nombre de tu tesis
• Copia a color de tu cédula de identidad
• Datos de tu colegio de bachiller:
  • Nombre del colegio
  • Tipo de colegio » particular, fiscal, municipal
  • Especialidad » físico matemático, sociales, bachiller general

Mi título de cuarto nivel no se encuentra registrado en la SENESCYT, ¿Qué debo hacer?

Para realizar el registro correspondiente, debes entregar la siguiente información:

• Copia de tu título de cuarto nivel en idioma español
• Nombre de tu tesis
• Copia a color de tu cédula de identidad

Para poder registrar el título de cuarto nivel es indispensable que el título de tercer nivel esté registrado.

Una vez entregada mi solicitud de homologación en la OASA ¿Cuánto tiempo toma procesar mi caso?

La resolución de una solicitud de homologación toma 15 días laborables.

En caso de que la homologación obedezca a procesos de segunda carrera, cambio de modalidad, o cambio de estatus de no regular a regular; el procesamiento de tu caso iniciará una vez ingresadas las notas finales del semestre que estás cursando. A partir de esta fecha, proceso tomará 15 días laborables.

Si tengo dudas sobre mi proceso de homologación, ¿a dónde puedo acudir?

Puedes escribir un email a homologaciones@usfq.edu.ec o si deseas una atención personal por favor acércate a la Oficina de Registro ubicado en el Edificio Galileo, oficina G-104.

¿Qué significa la letra "I" o "E" al final de cada materia en mi kárdex académico no oficial?

La letra "I" significa Incluido. Esto involucra que la materia está considerada dentro del conteo de créditos y cálculo del GPA. La letra “E” significa excluido. Esto involucra que la materia no está considerada dentro del conteo de créditos ni cálculo del GPA.

El proceso de exclusión se realiza por dos motivos:

1. Al repetir una materia para mejorar la nota.
2. Al realizar un proceso de homologación y la materia no es requisito para el cumplimiento de malla de la nueva carrera.

Deseo incluir/excluir una materia que se ha homologado en mi Kárdex ¿Qué debo hacer?

Debes dirigirte a la Oficina de Registro ubicado en el Edificio Galileo, oficina G-104, para revisar tu caso. Tu solicitud será revisada por tu coordinación de carrera o por el responsable de Colegio General si fuera el caso. Si tu solicitud es aprobada, se procederá a realizar el cambio en tu Kárdex.

Solicité la homologación de materias para mi segunda carrera, pero no todas fueron homologadas ¿Qué debo hacer?

Debes dirigirte a la Oficina de Registro ubicado en el Edificio Galileo, oficina G-104, para revisar tu caso. Recuerda que las materias de especialización y optativas utilizadas para cumplir los requisitos de la primera carrera no podrán ser utilizadas para cumplir las materias optativas de la segunda.

Solicité la homologación de materias, pero las materias de mi sub especialización no fueron homologadas ¿Qué debo hacer?

Debes dirigirte a la Oficina de Registro ubicado en el Edificio Galileo, oficina G-104, para revisar tu caso. Se iniciará el proceso de homologación con la persona encargada de la sub especialización.

He solicitado la homologación de materias, pero en mi Kárdex no existe ningún cambio. No he recibido ningún comunicado ni notificación sobre mi resolución ¿Qué debo hacer?

Debes dirigirte a la Oficina de Registro ubicado en el Edificio Galileo, oficina G-104, para revisar tu caso. En caso de no haber recibido un correo electrónico de resolución, tu homologación todavía se encuentra en proceso.

Participé en el programa de intercambio internacional y cursé un semestre/ año en el extranjero. ¿Qué materias se van a homologar?

Se homologarán todas las materias cursadas en el extranjero, incluyendo aquellas que fueron reprobadas. Las materias que no tengan una equivalencia en la USFQ serán homologadas como materias optativas de tu carrera.

Ingresé a la USFQ por transferencia de otra universidad y realicé la solicitud de homologación en OASA. ¿Qué materias se van a homologar?

La OASA se encarga de revisar las materias que cumplan con los Parámetros de Homologación descritos en el Manual del Estudiante. Estas materias siguen el siguiente proceso:

• Se recepta los syllabus de las materias que cumplen los parámetros
• Se revisa el contenido de las materias por la coordinación de la carrera y Colegio General
• Las materias que cumplan con el 80% de coincidencia en contenidos con la oferta académica de la USFQ estarán sujeta a homologación. .

Mayor información sobre los Parámetros de Homologación se encuentra en el Manual del Estudiante.

Entregué mis documentos originales de otra universidad para realizar una homologación en la USFQ. ¿Qué debo hacer para retirar los transcripts y/o syllabus presentados?

Todos los documentos presentados para tramitar la homologación de materias son evidencia interna del proceso realizado y pertenecen a la USFQ.

Por esta razón, ninguno de estos documentos puede ser entregado. Si requieres ejemplares adicionales de los documentos debes solicitarlos en la universidad de origen. La USFQ solo puede entregarte copias simples de estos documentos.