Fechas
Este diplomado integra conocimientos de marketing digital, experiencia del cliente, transformación tecnológica y tendencias emergentes, formando profesionales capaces de diseñar estrategias innovadoras que aprovechen herramientas digitales, métricas avanzadas y modelos de negocio disruptivos. Su enfoque práctico garantiza la aplicación inmediata de los conocimientos en proyectos reales, impulsando la capacidad de liderar procesos de transformación digital en mercados dinámicos y complejos.
Semipresencial
Las clases tienen lugar los días lunes y miércoles de 18:00 a 20:00, y sábados de 08:30 a 12:30.
$2.890 más IVA
Descripción General
En un entorno digital en constante transformación, las empresas necesitan innovar para mantenerse competitivas y adaptarse a las expectativas de consumidores cada vez más informados y exigentes. Las tecnologías emergentes, el análisis avanzado de datos y las plataformas digitales han redefinido la manera en que las organizaciones diseñan estrategias de marketing y gestionan la relación con sus clientes.
Este diplomado integra conocimientos de marketing digital, experiencia del cliente, transformación tecnológica y tendencias emergentes, formando profesionales capaces de diseñar estrategias innovadoras que aprovechen herramientas digitales, métricas avanzadas y modelos de negocio disruptivos. Su enfoque práctico garantiza la aplicación inmediata de los conocimientos en proyectos reales, impulsando la capacidad de liderar procesos de transformación digital en mercados dinámicos y complejos.
Objetivos de Aprendizaje
- Diseñar estrategias integrales de marketing digital basadas en el análisis de datos, tendencias tecnológicas y modelos de negocio innovadores.
- Aplicar técnicas avanzadas de investigación de mercados y segmentación para personalizar campañas digitales y mejorar la experiencia del cliente.
- Evaluar plataformas digitales, herramientas de UX/UI y métricas clave para optimizar la conversión y maximizar el retorno de inversión.
- Integrar conceptos de transformación digital y ecosistemas colaborativos para liderar proyectos que impulsen la competitividad empresarial en entornos dinámicos.
Contenido
Módulos: Estrategias digitales y conexión con clientes
- Aprende a diseñar modelos de negocio digitales usando Business Model Canvas, adaptando segmentos, canales y propuestas de valor para lograr escalabilidad y sostenibilidad.
- Mejora la experiencia del cliente en canales digitales a través de estrategias de personalización, omnicanalidad y engagement.
- Desarrolla estrategias de marketing digital efectivas, potenciadas con inteligencia artificial, para fortalecer marcas y generar resultados.
- Impulsa la creatividad en contenidos digitales e híbridos mediante storytelling, formatos interactivos y conexión emocional con las audiencias.
Módulos: Pauta digital, analítica y optimización
- Diseña y gestiona campañas de pauta digital en redes sociales y Google Ads, aplicando estrategias de planificación, optimización y ajuste en tiempo real.
- Desarrolla un plan de analítica digital con métricas clave enfocadas en resultados de negocio, analítica web, redes sociales, CRM y conversión.