Hospitality Experience es un evento disruptivo nacido de la visión de la Universidad San Francisco de Quito de reunir a las mentes más brillantes y los corazones más apasionados de la industria de la hospitalidad. Un evento donde las conversaciones generen nuevas ideas e historias que nos recuerdan por qué elegimos este camino.
Hospitality Experience es una invitación a construir comunidad en todos los sectores que conforman la amplia y diversa industria de la hospitalidad, encendiendo encuentros que abren puertas a nuevas colaboraciones.
Alojamiento | Alimentos y Bebidas | Planificación de Eventos | Entretenimiento en Vivo | MICE | Deportes | Bodas | Turismo y Aventura | Turismo Sostenible
Inversión
Comunidad USFQ
1 DÍA
$15 2 DÍAS
Público General
1 DÍA
$50 2 DÍAS
Miembros HQM & AHOTEC
1 DÍA
$33 2 DÍAS
Socios Diners
1 DÍA
$33 2 DÍAS
Horario
Jueves 09/04/2026
9h00 – 16h00
Viernes 10/04/2026
9h00 – 17h00
Sala de networking
9h00 – 16h00
(Ambos días)
Los referentes más importantes de la hospitalidad mundial se reúnen en
QUITO - ECUADOR
CONFERENCISTAS
Nacionales / Internacionales
Hilton
JD Barnes
Vicepresidente Global de Tecnología e Innovación de Recursos Humanos en Hilton, liderando la estrategia y gestión tecnológica para más de 500.000 colaboradores a nivel mundial.
Marriott International
Gamal El Fakih
Vicepresidente de Operaciones para Hoteles de Lujo y Premium en el Caribe y Latinoamérica en Marriott International.
FORMULA 1 Gran Premio CDMX
Sandra Castañeda
Subdirectora de Promotoría, Experiencia al Cliente y Sostenibilidad del FORMULA 1 GRAN PREMIO DE LA CIUDAD DE MÉXICO.
Grupo Xcaret
Iliana Rodriguez
Directora Corporativa de Sostenibilidad y Diálogo Institucional en Grupo Xcaret, experta en responsabilidad social y turismo sostenible.
The Walt Disney Company
Jim Real
Líder creativo con más de 25 años de experiencia en agencias globales de élite y 15 años en cargos ejecutivos en The Walt Disney Company. Se especializa en conectar la estrategia de marca con el crecimiento comercial, liderando equipos multidisciplinarios para desarrollar narrativas impactantes a gran escala. Con una perspectiva internacional —que incluye experiencia liderando iniciativas en Asia— impulsa la co-creación y la excelencia creativa como motores para fortalecer el valor de marca, fomentar la innovación y generar resultados medibles.
Grupo Futuro
Roque Sevilla
Referente ecuatoriano en sostenibilidad y liderazgo empresarial. Cofundador de Fundación Natura y fundador de Grupo Futuro.
SixStar Hotels
Andrés Pachano
Director Ejecutivo de SixStar Hotels, liderando desarrollos hoteleros clave como Wyndham y Courtyard by Marriott en Ecuador.
ZIGO
José Javier Jaramillo
CEO y fundador de Zigo, plataforma travel-tech que conecta hoteles con empresas para gestión eficiente de estadías corporativas.
Cayetano & Mónica
Mónica Sevilla
Cofundadora de Cayetano y Mónica, experta en diseño y transformación de eventos memorables y convenciones masivas.
Cayetano & Mónica
Cayetano Uribe
Cofundador y Gerente General con 40 años de trayectoria. Referente del diseño y producción de eventos en la región.
Metropolitan Touring
Dominic Hamilton
Profesional en comunicación estratégica, con experiencia laboral en los sectores públicos y privados, con enfoques en relaciones públicas, comunicación corporativa, branding, dirección creativa, marketing digital, páginas web, vídeos y redes sociales, así como campañas promocionales internacionales. Se desempeña como director de Comunicación de Metropolitan Touring. Lideró el rebranding de la empresa por sus 70 años en 2023 y ha implementado numerosos proyectos de storytelling en todos los productos turísticos de la empresa.
Expoflores
Alejandro Martínez
Ingeniero Industrial por la Universidad Estatal de Carolina del Norte y MBA del IDE y la IESE Business School. Desde 2012 se desempeña como Presidente Ejecutivo de Expoflores, liderando la reestructuración del gremio florícola ecuatoriano y posicionando la flor del país como uno de sus principales productos de exportación. Ha impulsado ferias internacionales en Ecuador, Estados Unidos, Países Bajos y Rusia, fortaleciendo la marca Flor Ecuador. Su gestión ha promovido la internacionalización del sector, mejorando su competitividad y consolidando la flor ecuatoriana como referente mundial de calidad.
ICCA
Lucio Vaquero
Con más de 15 años de experiencia en la industria se desataca como un líder destacado. Su conjunto sólido de habilidades incluye la gestión de eventos asociativos, corporativos, incentivos, entre otros. Con un enfoque en la excelencia y la innovación, ha aportado conocimientos valiosos a la industria desde su rol de director regional para América Latina en la asociación más importante de la industria de reuniones. Cuenta con una trayectoria destacada en empresas líderes como MCI Group, NSJ Group S.A. y CCM Worldwide Medical Congresses.
ASOMICE EC
Francisca Tobar
Con más de 20 años de experiencia en la industria de eventos, Francisca ahora es Gerente General de ZEFYXA S.A. y Presidenta de ASOMICE EC, gremio que agrupa a los meeting planners del Ecuador. Es Licenciada en Negocios Internacionales y posee dos postgrados en Management Estratégico por la Universidad de Belgrano, Argentina.
Relais & Châteaux
Guillermo F. Savino
Miembro del Directorio y Delegado para América Latina de Relais & Châteaux. Con base en Argentina, también forma parte del Comité Ejecutivo de Destino Argentina, contribuyendo al desarrollo y posicionamiento internacional del sector de hospitalidad de la región.
USFQ
Edison Loza
Profesor Principal en la USFQ y Coordinador del Minor en Analítica de Datos. Consultor senior en gobierno de datos, analítica de negocios, sistemas de soporte para la toma de decisiones y vigilancia estratégica. PhD en Gestión de Sistemas de Información por la UGA (Francia) y postdoctorado en Sistemas de Información Organizacionales en el IAE de Grenoble. Posee dos maestrías: en Investigación en Gestión de Sistemas de Información y en Gestión de TICs. Ha contribuido al diseño de programas académicos y desarrolla investigación en transformación digital.
USFQ
Damián Ramia
Tras liderar y ejecutar exitosos proyectos como Decano del Colegio de Hospitalidad, Arte Culinario y Turismo, donde impartía clases de Revenue Management y Marketing Hotelero, actualmente es Vicepresidente de Student Journey. Ha sido consultor para empresas como Marriott International, Hotel Quito, Asesoría Profesional Hotelera e Intercontinental Hotels, y consultor certificado en Marketing en Internet en Toronto. También se desempeñó como Vicepresidente para América Latina de M3-Social Mindz, especializada en soluciones web, marketing social, conversión y aplicaciones personalizadas.
USFQ
Juan Felipe Nájera
Máster en Big Data y Ciencia de Datos por la Universidad Internacional de Valencia e Ingeniero Industrial por la USFQ, con más de ocho años de experiencia en análisis de datos, inteligencia de negocios y automatización de procesos en tecnología, manufactura y educación. Ha trabajado como Analista de Datos Senior en ICESA, Director de Estudios en el CACES y Business Intelligence Analyst en Alegra. Actualmente es Profesor Titular Auxiliar en USFQ, especializado en Python y visualización de datos para la toma de decisiones.
Mentinno / USFQ
Juan Pablo del Alcazar
PhD© en Innovación de Educación y MBA por la Universidad de Palermo en Argentina. Docente de postgrado (MBA) y del Colegio de Administración de Empresas (CADE) en la USFQ. Se desempeña como Gerente General de Mentinno en Ecuador, donde lidera proyectos de gobernanza, adopción tecnológica, analítica y estrategia de negocios. Cuenta con certificaciones como consultor por Harvard Business School y en Inteligencia Artificial Generativa por referentes globales como IBM, Nvidia, Microsoft, Google y Section.
Preferred by Nature
Esvín Chacón
Especialista en Turismo Sostenible en Preferred by Nature, apoyando la atracción de nuevos clientes y brindando soporte técnico en el Programa de Turismo Sostenible. Su rol incluye desarrollo de políticas, herramientas y capacitaciones, así como coordinación de auditorías y expansión de la cartera de clientes. Con más de 20 años en la industria de viajes y turismo, es profesional certificado en turismo sostenible y auditoría, participando activamente en eventos y actividades que promueven prácticas responsables en el sector.
Hotel Patio Andaluz
Pilar Soto
Administradora de empresas turísticas, gastrónoma y especialista en cocina ecuatoriana, con amplia experiencia en nutrición hotelera y normas internacionales de inocuidad alimentaria como HACCP, BPM, ISO 22000 y FSC 22000 V.6. Experta en turismo sustentable y sostenible, con sólidos conocimientos de los criterios GSTC. Ha gestionado hoteles reconocidos por su calidad en producto, infraestructura y servicio, incluyendo el Hotel Patio Andaluz, el primero y único en Ecuador certificado por Preferred by Nature en turismo sostenible y responsable.
Turismo Comunitario
Jascivan Carvalho
Emprendedor social y líder en turismo sostenible en Ecuador, pionero del turismo comunitario con pueblos indígenas en la Amazonía y las Islas Galápagos. Ha desarrollado modelos inclusivos de ecoturismo que generan beneficios económicos y culturales para las comunidades locales, incorporando prácticas responsables y conservación ambiental. Su trayectoria incluye la creación de empresas y redes de turismo sostenible, así como reconocimientos internacionales por su enfoque ético en experiencias culturales y conservación de la biodiversidad.
Jueves 9 de abril
Viernes 10 de abril
Agenda sujeta a cambios
Actividades Paralelas 9 y 10 de Abril
Talleres - Viernes 10 de abril
Horario: 10 de abril a partir de las 15h00
- Cata guiada de chocolate
- Medición de satisfacción con análisis de datos
- Aplicación de IA en negocios hoteleros
- Coctelería de vanguardia
- Certificaciones de sustentabilidad para hoteles
Agenda sujeta a cambios
MÁS INFORMACIÓN
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