Auditor Interno en Seguridad y Resiliencia – Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio – Norma ISO 22301:2019
Fechas
Registro
El sistema de gestión de continuidad del negocio , basado en los requisitos de la norma ISO 22301, es un pilar transversal en todos los procesos de la operación; ya que permite promover la permanente actitud resiliente ante los potenciales riesgos que puedan generar interrupciones críticas en las actividades de la organización.
A través de la versión 2019 de la norma ISO 22301, las organizaciones pueden mantener la trazabilidad y confianza con sus partes interesadas; ya que permitirá la identificación y evaluación continua y oportuna de los procesos que impactan al negocio; a fin de implementar acciones efectivas.
Mediante un enfoque teórico-práctico, los participantes adquirirán competencias para interpretar, implementar, auditar y mejorar su sistema de gestión de continuidad del negocio; basado en la implementación de controles efectivos y garantizar la máxima satisfacción de las partes interesadas.
Online
Lunes y Miércoles: 18:00-20:00
Sábado: 8:30-12:30
Tarifa Público General: $580
Tarifa Pronto Pago: $500 (16 Jul)
Tarifa Comunidad USFQ: $510
Tarifa Grupal (3 pax): $510 c/u
Descripción general
Objetivo general
Formar profesionales técnicos y estratégicos en la gestión de continuidad del negocio; capaces de implementar, auditar y mejorar el sistema de gestión basado en los requisitos de la norma ISO 22301:2019 y las mejores prácticas aplicables a diversas industrias.
Estos profesionales estarán preparados para identificar, mitigar riesgos e interrupciones que puedan afectar la continuidad del negocio; optimizando los procesos y elevando la satisfacción del cliente, contribuyendo a la competitividad y eficiencia operativa de sus organizaciones.
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# |
Resultados de Aprendizaje |
Nivel |
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1 |
Adquirir conocimientos teóricos y prácticos sobre los fundamentos y los factores internos , externos y las partes interesadas de la gestión de continuidad del negocio |
Alto |
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2 |
Conocer la importancia del alcance de la Alta Dirección y la implementación de los requisitos de la norma ISO 22301 basado en un enfoque de planificación y gestión del recurso ( apoyo) |
Alto |
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3 |
Interpretar y aplicar los requisitos relacionados con la norma ISO 22301 en la operación en base a una permanente evaluación y mejora continua |
Alto |
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4 |
Interiorizar los conceptos y técnicas adecuadas para ejecutar auditorias internas basado en los lineamientos de la norma ISO 19011 |
Alto |
Dirigido a
El curso está dirigido a profesionales y ejecutivos, tanto directivos como operativos, que se desempeñen en áreas relacionadas con la continuidad del negocio. Es ideal para aquellos que deseen perfeccionar sus competencias en la implementación, auditoría y mejora de los sistemas de gestión de continuidad del negocio, y para quienes buscan liderar iniciativas que impulsen la excelencia empresarial y la fidelización con las partes interesadas.
Adicionalmente, el diplomado está orientado a profesionales que desean formarse como auditores internos de la norma ISO 22301, ofreciendo una sólida base teórica y práctica para la certificación. Asimismo, resulta aplicable a organizaciones grandes, medianas y pequeñas que busquen incorporar estrategias modernas de continuidad del negocio.
Gracias a que el curso mantiene un enfoque práctico y adaptable, es altamente versátil y puede aplicarse en todos los sectores industriales y de servicio.
Los participantes que culminen el programa serán capaces de:
- Implementar y gestionar sistemas de gestión de continuidad del negocio basado en la norma ISO 22301:2019, asegurando su correcta aplicación en diversos entornos organizacionales.
- Realizar auditorías internas conforme a los lineamientos de la norma ISO 19011, evaluando la eficacia y eficiencia de los sistemas de gestión de continuidad del negocio implementados.
- Identificar y gestionar riesgos asociados a la continuidad del negocio, integrando herramientas preventivas que minimicen posibles interrupciones y aseguren el cumplimiento de los estándares establecidos.
- Liderar iniciativas de resiliencia que promuevan una cultura organizacional orientada a la prevención y sostenibilidad, fomentando la colaboración interdisciplinaria y el compromiso con la mejora continua.
- Este perfil asegura que los egresados estén preparados para enfrentar los desafíos actuales en materia de la continuidad del negocio, contribuyendo significativamente al éxito y competitividad de sus organizaciones.
Contenido
MODULO I. Interpretación e implementación de los requisitos de la Norma ISO 22301 - Introducción y análisis del contexto de la organización
Objetivo de aprendizaje: Adquirir conocimientos teóricos y prácticos sobre los fundamentos y los factores internos , externos y las partes interesadas de la gestión de continuidad del negocio.
Contenido del módulo:
- Introducción
- Beneficios.
- Términos y definiciones.
- Enfoque PHVA.
- Contexto de la organización
- Comprensión de la organización y su contexto.
- Entendiendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
- Alcancel SGCN.
- Sistema de gestión de continuidad del negocio.
MODULO II. Interpretación e implementación de los requisitos de la Norma ISO 22301 - Liderazgo, planificación y apoyo
Objetivo de aprendizaje: Conocer la importancia del alcance de la Alta Dirección y la implentación de los requisitos de la norma ISO 22301 basado en un enfoque de planificación y gestión del recurso ( apoyo)
- Liderazgo
- Liderazgo y compromiso
- Política
- Funciones, responsabilidad y autoridad
- Planificación
- Acciones para direccionar riesgos y oportunidades.
- Objetivos para la continuidad del negocio y su planeación para lograrlos.
- Planeación de cambios en el sistema de gestión del negocio.
- Apoyo
- Recursos
- Competencia
- Concienciación
- Comunicación
- Información documentada
MODULO III. Interpretación e implementación de los requisitos de la Norma ISO 22301 - Operación, evaluación de desempeño y mejora
Objetivo de aprendizaje: Interpretar y aplicar los requisitos relacionados con la norma ISO 22301 en la operación en base a una permanente evaluación y mejora continua.
- Operación
- Planificación y control operacional.
- Análisis del impacto al negocio y evaluación de riesgos.
- Estrategias para la continuidad del negocio y soluciones.
- Planes y procedimientos de continuidad del negocio.
- Ejercicios y pruebas.
- Evaluación de la documentación y capacidad de continuidad del negocio.
- Evaluación de desempeño
- Monitoreo, medición, análisis y evaluación.
- Auditoría Interna.
- Revisión por la dirección.
- Mejora
- No conformidad y acción correctiva
Metodología de enseñanza:
En este módulo se interpretará y aplicará los requisitos del sistema de gestión de continuidad del negocio de acuerdo con la norma ISO 22301:2019, a fin de que el participante – a través ejemplos e información documentada clave– pueda determinar su estado inicial y posterior implementación de requisitos del sistema de gestión. También, se revisará los beneficios de la norma ISO 22301:2019 como eje transversal en la gestión de continuidad y resiliencia en una organización. Se promoverá la participación activa de los participantes en base a la interacción del docente y revisión de casos de aplicación.
MODULO IV. Auditoría de la Norma ISO 22301:2019 Según los lineamientos de la Norma ISO 19011
Objetivo de aprendizaje: Interiorizar los conceptos y técnicas adecuadas para ejecutar auditorias internas basado en los lineamientos de la norma ISO 19011.
- Introducción
- Beneficios de auditar
-Términos y definiciones
- Principios de auditoría
- Presentación razonable.
- Integridad.
- Confidencialidad.
- Cuidado profesional.
- Independencia.
- Enfoque de riesgo.
- Enfoque basado en evidencias.
- Gestión del riesgo en el proceso de auditoría
- Enfoque del riesgo.
- Principales riesgos durante la auditoría.
- Planes de acción.
- Gestión del programa de auditoría
- PHVA del proceso de auditar.
- Programa y auditoría.
- Equipo auditor.
- Condiciones para reconocer y seleccionar qué procesos se deben auditar.
- Actividades de la auditoría.
- Preparación del plan de auditoría.
- Preparación y revisión de documentos de auditoría.
- Seguimiento y ejecución de las actividades planificadas
- Realización de las actividades de auditoría.
- Reunión de apertura.
- Proceso de recolección de información.
- Claves para la recolección de información.
- Cómo conducir la auditoría.
- Realización de entrevistas.
- Seguimiento a las pistas y hechos de auditoría.
- Barreras de la comunicación.
- La psicología de la auditoría.
- Factores de éxito en el proceso de auditoría.
- Actitudes del auditor.
- Hallazgos de auditoría
- Identificación y generación de hallazgos de auditoría.
- Evidencia objetiva.
- Cómo proceder ante una no conformidad.
- Redacción de no conformidades y oportunidades de mejora.
- Errores comunes en la redacción de no conformidades
- Informe y finalización de la auditoría
- Conclusiones de la auditoría.
- Reunión de cierre.
- Elaboración y difusión del informe de auditoría.
- Errores comunes en la elaboración del informe de auditoría.
- Evaluación del proceso de auditoría
- Seguimiento al proceso de auditoría.
- Responsabilidades del equipo auditor.
- Gestión de competencias del auditor.
- Competencia y evaluación del auditor.
- Habilidades del auditor del SGCN.
Metodología de enseñanza:
En este módulo se revisará el enfoque integral del proceso de auditoría de un sistema de gestión de la calidad bajo los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015. A su vez, el participante conocerá los lineamientos y directrices para planificar, seleccionar al equipo auditor y realizar una auditoria basada en evidencias y criterios, que permitan la detección de hallazgos; en especial de oportunidades de mejora. También, se presentará y analizará las competencias personales y profesionales necesarias del auditor a fin de realizar un auditoría eficaz como parte de la evaluación de desempeño del sistema de gestión de la calidad.
Con el certificado de Auditor Interno ISO 22301:2019, certificado de aprobación USFQ e insignia digital
Parámetros para emisión de certificado
Mecanismo de evaluación
La ponderación de cada componente se distribuye de la siguiente manera:
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Categoría |
Descripción |
Porcentaje de la nota final |
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Módulo 1 |
Talleres grupales |
20% |
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Módulo 2 |
Talleres grupales |
20% |
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Módulo 3 |
Talleres grupales |
20% |
| Módulo 4 | Evaluación | 30% |
| Sesiones Zoom (asistencia y participación) | El estudiante debe asistir al menos al 80% de las sesiones | 10% |
El participante al finalizar el programa deberá cumplir con un mínimo del 80% de asistencia total y el 80% global de componentes para que rindan el examen de certificación de Auditor Interno en Auditor Interno en Seguridad y Resiliencia: Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio ISO 22 301:2019 por el proveedor alemán a escala mundial de servicios técnicos, de seguridad y certificación, TÜV Rheinland.
Instructores
Julio Pereyra
Ingeniero Industrial. MBA Executive Cerem Business School- España, Master en Gestión Integrada Cerem Business School -España, Master en Dirección de Empresas UNMSM-Perú, Master en Desarrollo de Habilidades Directivas Universidad de Nebrija-Espacño, MBA en Gestión Estratégica y Economía Ética-Universidad Mediterranea Reggio Calabria - Italia. Auditor de certificación en TÜV Rheinland e ITICCOL Perú en sistema de gestión de la calidad ISO 9001. 25 años de experiencia en implementación, consultoría, auditoría y docencia en sistema de gestión (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 22301, ISO 37001, ISO 56001) en empresas y entidades del rubro privado, servicios y gubernamental en Chile, Costa Rica, Panamá, Colombia y Bolivia.
Convenio USFQ-TÜV Rheinland
Gracias al convenio de cooperación interinstitucional alcanzado entre la USFQ y TÜV-Rheinland el participante accederá a módulos organizados por TÜV-Rheinland que complementará su preparación para obtener la certificación de TÜV-Rheinland: Auditor Interno en ISO 22301:2019 Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio.
Los participantes que aprueben el programa recibirán doble certificado y una insignia digital.
Registro
Tarifa Público General: $580
Tarifa Pronto Pago: $500 (16 Jul)
Tarifa Comunidad USFQ: $510
Tarifa Grupal: $510
La cancelación del valor del programa se podrá realizar a través de las siguientes formas:
PASO 1: Realizar el pago
Transferencia o pago en ventanilla
Datos de la cuenta:
A nombre de Universidad San Francisco de Quito
Banco Bolivariano
Cuenta corriente Nro. 5075003350
(RUC: 1791836154001)A nombre de Universidad San Francisco de Quito
Banco Pichincha
Cuenta corriente Nro. 3407330004
(RUC: 1791836154001)
Tarjeta de Crédito
Dar clic en el siguiente PAGUE AQUÍ y complete la información solicitada por el formulario. Al finalizar quedará registrado automáticamente en el sistema.
Con tarjetas de crédito Banco de Pichincha, Banco Bolivariano, Produbanco, Banco de Guayaquil y Banco del Austro podrá acceder al siguiente financiamiento: 3 y 6 meses sin intereses o a 9 y 12 meses con intereses.
PASO 2: Confirmar tu pago
Si realizó el pago mediante Transferencia o Depósito, por favor enviar una copia del comprobante de depósito (escaneado) y sus datos personales (nombres completos, cédula, teléfono y dirección) al siguiente email: rordonez@usfq.edu.ec
* En caso de requerir factura con datos distintos al del participante, detallar en el correo los siguientes datos (razón social, RUC/cédula, teléfono, dirección y correo electrónico).
Si realizó el pago con Tarjeta de Crédito no es necesario confirmar su pago, el sistema registrará sus datos automáticamente.
PASO 3: Confirmación de registro
Recibirá un mail de confirmación de registro, con la información pertinente al curso.
* La coordinación del programa se reserva el derecho de suspender o reprogramar la realización de la actividad si no cuenta con el mínimo de alumnos requeridos o por motivos de fuerza mayor. En tal caso se devuelve a los alumnos matriculados la totalidad del dinero a la brevedad posible.
