El presente proyecto tiene la intención de ayudar a la supervivencia y desarrollo de las micro y pequeñas empresas. Este tipo de empresas por lo general tienen dificultades de financiación, poder de negociación limitado, procesos improvisados que les dificulta el desarrollo y crecimiento de estas. La metodología DMAIC junto con herramientas lean van a permitir determinar el o los problemas que tiene la empresa y minimizar su impacto. Esta metodología trata de minimizar los 7 desperdicios los cuales son: Transporte innecesario, inventario, movimiento innecesario, espera, sobre producción, sobre procesamiento y defectos. Al minimizar el impacto de estos desperdicios la empresa podrá optimizar el uso de sus recursos.
Contribuir al crecimiento y desarrollo de las micro y pequeñas empresas mediante recomendaciones factibles para minimizar los 7 desperdicios y su impacto en la empresa, de esta forma se optimizará el uso de recursos dentro de la empresa.
8. Trabajo decente y crecimiento económico
Objetivo 8: Promover el crecimiento económico inclusivo y sostenible, el empleo y el trabajo decente para todos
17. Alianzas para lograr los objetivos
Objetivo 17: Revitalizar la Alianza Mundial para el Desarrollo Sostenible
El proyecto se justifica por la necesidad de fortalecer la sostenibilidad y competitividad de las micro y pequeñas empresas, las cuales representan un sector clave para la economía local pero frecuentemente enfrentan limitaciones relacionadas con financiamiento, organización interna, procesos poco estructurados y bajo acceso a herramientas de gestión eficientes. Estas condiciones suelen generar desperdicios operativos que afectan la productividad, el uso adecuado de los recursos y la calidad de los servicios ofrecidos. Frente a este contexto, la aplicación de metodologías de mejora continua como DMAIC y herramientas lean permite identificar problemas en los procesos, reducir los siete tipos de desperdicio y optimizar la gestión operativa de las empresas. A través de este enfoque, el proyecto busca ofrecer recomendaciones prácticas y viables que faciliten una mejor organización del trabajo, el uso eficiente de recursos y el fortalecimiento de la capacidad productiva de los negocios. De esta manera, se contribuye no solo al crecimiento y estabilidad de las micro y pequeñas empresas, sino también al desarrollo económico local, a la generación de empleo y a la mejora de la calidad de los servicios que reciben las comunidades.
Micro y pequeñas empresas participantes del proyecto, sus propietarios y trabajadores, quienes fortalecen sus procesos productivos y de gestión mediante la implementación de herramientas de mejora continua, así como los clientes y usuarios de los servicios ofrecidos por estos negocios, que se benefician de una mayor eficiencia operativa, mejor calidad de atención y procesos más organizados, contribuyendo además al fortalecimiento del tejido económico local y a la generación de empleo sostenible.
El proyecto de vinculación generó un impacto positivo en la comunidad al trabajar directamente con pequeñas empresas de servicios mediante el análisis de procesos y la aplicación de herramientas de mejora continua, lo que permitió reducir tiempos de espera, organizar flujos de trabajo, disminuir errores operativos y optimizar el uso de recursos sin incrementar costos ni personal, fortaleciendo la organización interna, la estandarización de actividades y la comunicación entre el personal, y generando así servicios más eficientes, una mejor experiencia para los usuarios y una mayor sostenibilidad y competitividad para los negocios locales.
