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La gestión de la calidad es un pilar fundamental para la mejora continua y la optimización de procesos en cualquier organización, al establecer estándares que aseguran la satisfacción del cliente, el cumplimiento normativo y la eficiencia operativa. Un sistema de gestión de calidad eficaz integra fundamentos teóricos con aspectos prácticos que facilitan su implementación real, adaptándose a las necesidades y