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Cada día nos enfrentamos a conflictos que nos llevan a participar en diferentes procesos de negociación. Estos procesos pueden ser formales, como los contratos escritos entre dos empresas, o informales, como ponerse de acuerdo con la pareja sobre adónde viajar de vacaciones. Aunque vivimos en escenarios de constante negociación, ¿por qué nuestros métodos de resolución muchas veces no logran resultados
… y técnicas a los estudiantes para el análisis y manejo de conflictos de forma constructiva y creativa. Objetivos específicos: Conocer la terminología, conceptos y los modelos básicos de la …
